CRM
La herramienta principal para aumentar la productividad y rentabilidad de tu departamento comercial. Conecta clientes, oportunidades, equipo y datos directamente con tu ERP.
Tu equipo comercial, siempre informado y siempre en movimiento
En los mercados actuales, vender bien requiere más que una agenda y un teléfono. El CRM de Imagine centraliza todo lo que necesitas para identificar oportunidades, planificar acciones y medir resultados.
Historial completo de cada cliente
Comunicaciones, tareas, proyectos, presupuestos y comportamiento de compra en una sola pantalla. Tu equipo nunca llega a una reunión sin contexto.
Pipeline y oportunidades
Visualiza todo el embudo comercial: oportunidades abiertas, probabilidad de cierre, importe previsto y siguiente acción. La dirección ve el estado real del negocio en tiempo real.
Campañas de email y marketing
Crea planes de marketing con tareas distribuidas entre el equipo. Lanza campañas de email y mide su impacto directamente sobre el pipeline de ventas.
Agenda compartida y asignación de tareas
Calendario compartido del equipo comercial vinculado a cada cliente y oportunidad. Las tareas pendientes, las visitas y los seguimientos siempre a la vista y sin olvidar.
CRM móvil y cartografía GIS
Acceso completo desde cualquier dispositivo para el equipo desplazado. Mapa geográfico de acciones comerciales para planificar rutas y zonas de cobertura.
Cuadros de mando y auditoría
Rankings de rendimiento por comercial, cliente y actividad. Sistema de auditoría integrado para controlar quién hace qué. Los datos que necesitas para dirigir el equipo y mejorar procesos.
El CRM que sabe lo que ha comprado cada cliente
A diferencia de un CRM independiente, el de Imagine está integrado con el ERP: el historial de pedidos, facturas, incidencias de soporte y condiciones comerciales están disponibles directamente en la ficha del cliente, sin exportar ni importar nada.
El resultado: comerciales más informados, respuestas más rápidas y clientes que sienten que les conoces.
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